Kemenag Nagekeo Miliki Ruang PTSP Demi Mutu Pelayanan Umat Beragama
MBAY,dewadet.com-Mewujudkan pelayanan prima, cepat, mudah, transparan dan terukur bagi umat beragama di Kabupaten Nagekeo, Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Nagekeo meresmikan ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) Kementerian Agama Provinsi NTT, Reginaldus Saverinus Sely Serang, meresmikan pemanfaatan ruang PTSP, Jumat (9/5/2025).
Kakanwil Reginaldus, mengatakan PTSP merupakan salah satu sarana meningkatkan kualitas pelayanan publik mengintegrasikan berbagai jenis pelayanan dari berbagai instansi pemerintah ke dalam satu tempat atau satu sistem. Tujuannya memudahkan, mempercepat, meningkatkan transparansi dan efisieni pelayanan kepada masyarakat.
PTSP dihadirkan untuk mewujudkan tata kelola pemerintah yang baik dan pelayanan yang berkualitas kepada publik dan penyelenggaraan yang bersih, melayani dan reformasi birokrasi di Kementerian Agama menjadi sebuah keniscayaan.
Baca Juga: KWI Kirim Surat ke Paus Leo XIV Sampaikan Terima Kasih dan Ingatkan Pernah ke Papua
Birokrasi, kata Kakanwil Reginaldus, harus sepenuhnya mengabdi pada kepentingan rakyat, bekerja untuk memberikan pelayanan prima, transparan, akuntabel, bebas dari korupsi, kolusi dan nepotisme.
Reformasi birokrasi Kementerian Agama, kata Kakanwil Reginaldus, untuk menjawab tuntutan terhadap delapan area perubahan yaitu penataan organisasi, tatalaksana, perundang-undangan, sistem manajemen SDM aparatur, penguatan pengawasan, penguatan akuntabilitas kinerja, peningkatan kualitas pelayanan publik, dan perubahan pola pikir (mindset) dan budaya kerja (culture set).
Kriteria keberhasilan delapan area perubahan reformasi birokrasi tersebut, ditunjukan dengan kepuasan masyarakat atau pengguna layanan.
Dikatakanya, program prioritas Menteri Agama 2025-2029 tertuang dalam KMA Nomor 244 tahun 2025 yang disebut Asta Protas atau delapan program prioritas.
Baca Juga: Megawati Akui PDI-P Babak Belur di Pemilu 2024
Asta Protas berisi delapan program besar, outputnya diharapkan berdampak langsung pada masyarakat. Diantaranya meningkatkan kerukunan dan cinta kemanusiaan, penguatan ekologi, layanan keagamaan berdampak, mewujudkan pendidikan unggul, ramah dan terintegrasi, pesantren berdaya, pemberdayaan ekonomi umat, sukses haji dan digitalisasi tata Kelola.
Kepala Kantor Kemenag Nagekeo, Krensentia Reo, menyampaikan terima kasih kepada Kakanwil Kemenag NTT yang meresmikan ruang PTSP Nagekeo.
“Kehadiran bapak Kakanwil membuat kami lebih termotivasi dan berusaha lebih baik dari waktu ke waktu,“ kata Since, sapaan Krensentia.
Peresmian PTSP dihadiri Kasubag Tata Usaha, Muh Lutfi Daeng Maro, Kepala Seksi Pendidikan Katolik, Siriacus Kabhi, Kepala Seksi Pendidikan dan Bimbingan Masyarakat Islam, Abdurahman Karengga, Kepala Seksi Urusan Agama Katolik, Fransiscus Deu, Penyelenggara Haji dan Umrah, Irjan Ishak, para KUA kecamatan, kepala madrasah negeri dan swasta, kepala SMAK St. Joanne Baptista Wolosambi,ASN dan PPNPN. *
